수심달 · 주식회사 수학에심장을달다

개인정보처리방침

주식회사 수학에심장을달다(MathHeart Inc., 이하 “회사”)

1. 적용 대상 및 처리자

본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 아래 학습 애플리케이션 및 웹 서비스에 적용됩니다.

학생 회원의 가입은 통상 법정대리인(보호자)이 수행합니다. 학원 수업을 신청·결제하는 보호자가 자녀의 정보를 입력하고 보호자 또는 자녀의 휴대전화로 본인인증을 거쳐 계정을 생성하는 구조이며, 이 경우 학생의 개인정보는 법정대리인이 제공하는 것입니다.

수심달RED·수심달·스마트교재는 하나의 통합계정으로 연결되어 있으며, 이용자는 하나의 계정으로 여러 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만 수심달 학습 리포트(my.susimdal.com)는 통합계정을 사용하지 않습니다 — 재원생 명부를 근거로 이름과 등록된 휴대폰 번호 뒷자리를 입력하여 본인의 기록을 조회하는 열람 전용 서비스이며, 별도의 회원가입이나 계정 생성 절차가 없습니다. 앱은 Google Play 스토어에 개발자 「Roysoft-dev」 명의로 등록되어 있으며, 해당 계정은 회사의 위탁 개발사가 운영합니다. 서비스의 개인정보처리자는 주식회사 수학에심장을달다입니다.

상호
주식회사 수학에심장을달다 (MathHeart Inc.)
대표자
이정환
사업자등록번호
585-81-01931
주소
서울특별시 강서구 화곡로 347, 303호 (그랜드아이파크)
문의
contact@susimdal.com

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 이용 과정에서 아래 정보를 수집합니다. 수집 방법은 회원가입, 결제, 설문, 상담 게시판, 자료요청, 전화, 이메일, 제휴사로부터의 제공, 웹사이트에서의 자동수집(쿠키) 등에 의합니다.

2-1. 통합계정 공통 (모든 서비스)

구분항목
필수이름, 이메일주소, 전화번호, 생년월일, 지역, 학교명, 학년
필수
(학생 회원)
법정대리인(보호자)의 성명 및 연락처
선택주소
자동수집서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 접속기기정보

만 14세 미만 아동의 경우 — 회사는 개인정보보호법 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의를 받아 개인정보를 수집·이용하며, 법정대리인의 휴대전화 본인인증을 통해 동의 여부를 확인하고 그 기록을 보관합니다.

2-2. 서비스별 추가 수집 정보

서비스추가로 수집·생성되는 정보
수심달RED (Android)
수심달 (iOS)
문제 풀이 기록 및 정오답, 태블릿 필기(펜) 데이터, 첨삭 내역, 학습 리포트, AI 학습 도우미와 주고받은 대화 내용, 학습 소요 시간, 마이크 권한을 이용한 음성 입력(이용자가 해당 기능을 사용하는 경우에 한함)
수심달 스마트교재교재 이용기록, 과제 및 진도 기록, 문제 풀이 결과
수심달 학습 리포트
(통합계정 미사용)
본인 확인을 위한 이름 및 등록된 휴대폰 번호 뒷자리(학생 4자리 · 학부모 8자리), 리포트 열람 기록. 회원가입 절차가 없으며, 재원생 등록 시 학원에 제공된 정보를 근거로 조회합니다.
수심달 클래스상담·수강 신청 정보, 결제 정보(결제대행사를 통해 처리되며 카드번호 전체는 회사가 보관하지 않습니다)

3. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 사전 동의를 구합니다.

  1. 회원가입 및 관리 — 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁조정을 위한 기록 보존
  2. 학습 서비스 제공 — 문제 출제 및 채점, 학습 진단 및 맞춤 학습 제공, 첨삭 및 학습 리포트 생성, AI 학습 도우미 응답 제공
  3. 민원 사무 처리 — 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
  4. 재화 또는 서비스 제공 — 물품배송, 콘텐츠 제공, 청구서 발송, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산
  5. 마케팅 및 광고에의 활용 — 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 (이용자가 별도로 동의한 경우에 한합니다)

4. 학원 소속 이용자의 정보 열람

이용자가 학원에 소속되어 서비스를 이용하는 경우, 해당 학원의 관리자 및 담당 교사는 소속 기간 동안 그 이용자의 학습 데이터(문제 풀이 기록, 진도, 학습 리포트 등)와 서비스 이용에 필요한 회원정보를 열람할 수 있습니다. 이는 학습 지도를 위한 것입니다.

학원 소속이 해지(퇴원)되면 해당 학원의 열람 권한은 아래와 같이 축소됩니다.

회사는 서비스 운영·상담·장애 대응을 위해 개인정보 취급자를 지정하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에 따른 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

아래 기록은 관계 법령에 따라 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

보존 항목근거 법령기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률3년
본인확인에 관한 기록정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률6개월
웹사이트 방문기록통신비밀보호법3개월

6. 정보주체와 법정대리인의 권리

이용자(만 14세 미만인 경우 법정대리인)는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집·이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 서비스 내 설정 기능을 통해 변경하실 수 있고, 가입 해지(동의 철회)는 아래 문의처로 서면·전화·이메일로 연락하시면 지체 없이 조치합니다. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

7. 계정 및 데이터 삭제

회원은 언제든지 계정 삭제(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 요청 방법, 삭제되는 정보의 범위, 법령에 따라 보존되는 기록은 아래 페이지에서 안내합니다.

「수심달RED」 계정 및 데이터 삭제 안내 →

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.

9. 개인정보의 파기

회사는 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

파기 후에도 개인을 식별할 수 없는 통계 형태의 수치(예: 특정 기간의 재원·퇴원 인원 집계)는 서비스 운영을 위해 유지될 수 있습니다. 이는 개인정보에 해당하지 않으며, 개별 이용자를 특정할 수 없습니다.

10. 개인정보 보호책임자

서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언은 아래로 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

개인정보 보호책임자

성명
이정환
직위
대표이사

개인정보 보호 담당부서

담당자
안종훈
부서
기획팀
이메일
contact@susimdal.com
연락처
1899-3884

정보주체는 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따른 요구를 위 연락처로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

11. 개인정보처리방침의 변경

회사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 본 방침을 수정할 수 있습니다. 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 본 페이지에 게시하며, 변경된 방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다. 다만 이용자의 권리에 중요한 변경이 있을 경우에는 변경될 내용을 30일 전에 미리 알려드립니다.

공고일자: 2026년 8월 26일
시행일자: 2026년 9월 2일